一般气体安全规则：

  • 永远不要用煤气灶给家里供暖。
  • 每年请合格的专业人员检查您的燃气加热器和壁炉。
  • 让纸张、汽油、液体、油漆、窗帘和破布远离煤气灶。
  • 确保煤气灶通风正常。
  • 在燃气灶附近随时放一个灭火器（厨房用的二氧化碳或干化学品）。

如果煤气供应中断或闻到强烈的煤气气味：

  • 如果你闻到一种独特的天然气气味，听到燃气器具附近的嘶嘶声或口哨声，或者看到天然气管道附近的死植物或气泡，就可能发生天然气泄漏。
  • 立即离开大楼，拨打911和1-800- 9停电（1-800-968-8243）。能源部的员工接受过处理天然气紧急情况的培训。
  • 避免使用其他可能产生火花的设备，如电灯开关、电话甚至电脑。
  • 在Entergy告诉你安全之前不要再进入大楼。煤气从器具、燃气表或破裂的管道泄漏，需要立即注意和采取行动。

在家外：

  • 安特吉公司的天然气客户在挖掘地下之前应该拨打811（路易斯安那电话）。
  • 像种树这样的挖掘工作可能会破坏和扰乱整个社区的重要服务，伤害那些挖掘的人，并导致昂贵的维修费用。
  • 包括Entergy在内的所有公用事业公司都必须在两个工作日内作出回应，定位并标记地下公用线路。
  • Entergy运营、维护和监控您所在地区的地下天然气管道，以确保提供安全可靠的天然气服务。

我们会保证你的安全。我们一起为生活提供动力。

超流量阀

这是大多数Entergy燃气客户的可选设备

Entergy可以在您的天然气管道上安装一个过量流量阀。

  • 过量流量阀是安装在一些天然气服务管线（从天然气干线到仪表的地下管线）上的机械装置。它的设计目的是在服务管道损坏时通过自动关闭来最大限度地减少或停止气体流动。这种破坏通常是由某种挖掘或挖掘造成的。
  • 该装置的安装对燃气服务管线的正常、安全运行没有要求。如果启动，超流量阀的设计目的是最大限度地减少或停止天然气流向房屋或建筑物，降低伤害和/或财产损失的风险。该装置不能防止仪表泄漏，也不能防止房屋管道和器具上仪表总成以外的泄漏。
  • 直到最近几年，联邦法律才要求在新建或更换的服务管道上安装溢流阀。在以前法律没有要求安装超流量阀的地方，客户可以选择自费安装该设备。
  • 如果客户提出要求，Entergy将在客户的服务管线上尽可能靠近天然气主管线安装超流量阀。这将要求Entergy公司在街道附近挖掘服务线路来安装设备。在设备安装过程中，这项工作也会导致燃气服务中断一段时间。安装完成后，燃气服务将立即恢复。
  • Entergy客户要求安装超流量阀的平均成本预计约为1000美元，但实际安装成本因安装难度而异。
  • 由于气体系统的工作特性和限制，在某些情况下，不能安装超流量阀。我们将根据要求对每种情况进行评估。

2017年4月更新