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我们为生命提供动力。
这是Entergy的愿景，我们肩负着与利益相关者共同改善生活、建立企业和创造繁荣的使命。
Entergy致力于与所有利益相关者建立并保持公开透明的对话。这就是我们如何为我们的业务目标建立信任和支持，并为每个人创造长期、可持续的价值。
我们的利益相关者
我们对利益相关者的承诺
- 我们提供及时准确的业务信息。
- 我们在做决定时考虑他们的需要和关心的问题。
- 我们主动寻求他们的意见和反馈。我们倾听并积极响应，平衡所有利益相关者的需求。
- 我们尊重他们不同的意见和观点。
- 当出现冲突问题时，我们致力于寻求共同点和解决办法。在分歧无法解决的罕见情况下，我们将始终保持并表现出对每一个观点的礼貌尊重。
这些承诺和利益相关者参与过程贯穿于我们的业务实践。这种共同的承诺与我们公司所做的一切都植根于相同的价值观。
为什么重要？
利益相关者是我们在Entergy所做一切的核心。毕竟，利益相关者是对我们的运作方式持有投资或兴趣的团体、实体和个人。从我们直接为客户提供所需的可靠电力，到我们运营所在的社区，以及两者之间的一切，我们的利益相关者对我们来说都很重要。
利益相关者的反馈和有意义的参与帮助我们制定明智的、前瞻性的计划，鼓励和促进整个组织的可持续实践。通过与利益相关者接触并收集不同的观点，我们努力建立强大、可信的联系，从而产生具有广泛支持的解决方案。
我们的方法
在最接近我们所服务的社区的层面上，与我们的利益相关者保持开放和诚实的双向对话是我们方法的基础。
在Entergy共同价值观和原则的指导下，我们每一家运营公司的总裁兼首席执行官都对其社区的利益相关者参与负责。由于成功的利益相关者参与与可持续发展之间的关键联系，我们的董事会和执行领导团队定期听取利益相关者参与活动的简报。除了需要强有力的利益相关者参与流程的监管要求外，我们知道，积极和深思熟虑的参与会产生善意和必要的选民支持，以确保我们业务的长期生存能力。
通过关注社区层面有意义的利益相关者参与，我们优先考虑那些最直接受业务决策影响的人的响应。这种思想交流的结构之所以有效，是因为当我们赋予那些与我们经营的社区最接近的人权力时，交流始于对社区重要性的基本理解。
倾听利益相关者的意见
诚信行事意味着倾听利益相关者的意见，尊重个人的权利。我们的人权声明反映了我们奉行的价值观，并反映在我们的整个业务中。
我们鼓励诚实和开放的沟通。Entergy建立了多种渠道，提供反馈方便简单。
积极促进双向对话需要提供多种方式来提供反馈。我们使用多种通信格式，以便我们的利益相关者可以随时随地与我们分享他们的想法。
我们的合作伙伴
Entergy与非营利组织合作，以实现和扩大我们的业务目标，并在许多情况下，推动思想领导。通过伙伴关系寻求解决方案与联合国可持续发展目标第17条——实现目标的伙伴关系相一致。以下是Entergy的合作伙伴组织的例子。
政策
对能源的需求正在增长，而能源的供应方式也在迅速改变。我们从不希望在设计创新方法以满足消费者当前和未来的能源需求方面落后。与智库和政策研究所的伙伴关系促进了与拥有不同专业领域的团体的合作，并帮助我们设计适用于所有利益攸关方的方法。
行业
能源与我们的经济和日常生活息息相关。重要的是，能源公司和组织要从彼此的成功和失败中学习，在需要的时候互相帮助。
可持续发展和环境领导
我们坚信，我们每个人都有责任保护我们呼吸的空气，为子孙后代保护我们的家园。我们是一条船上的。这就是为什么，除了在使用清洁能源方面处于行业领先地位外，我们还与环保组织合作，以实现我们共同的目标——创造一个更清洁、更美好的明天。
当地社区
我们是众多社区的一部分，每个社区都有不同的需求和挑战。Entergy与数百个地方和区域组织合作，使我们的城镇充满活力和吸引力，吸引新的企业和家庭。
社会团体
我们的利益相关者包括我们社会中一些最脆弱的群体。家庭的福利对建设充满活力的社区至关重要。
经济发展
Entergy与我们四州地区的经济发展领导者密切合作，为他们的社区实现经济目标，赢得了良好的声誉。半个多世纪以来，我们的运营公司为我们的盟友及其经济和社区发展项目提供了领导和财政支持。这些关系是你公司成功的启动器。